Esse aplicativo é um clone da plataforma de mensagens WhatsApp e quem usa corre o risco de ser banido da versão oficial. Houve reclamações de usuários no Twitter, inconformados com a possibilidade de não conseguir mais logar no aplicativo. Segundo a Meta, desenvolvedora do WhatsApp e antigo Facebook, não existe nenhuma outra versão do aplicativo além do WhatsApp Bussiness ou WhatsApp Messenger e foram desenvolvidos por terceiros violando os Termos do Serviço. Algumas versões indicam que são 'mod' das versões oficiais o que significa serem versões modificadas.
As versões piratas oferecem funções extras, como: agendamento de mensagens, possibilidade de esconder o status online e conexão de mais de um número de telefone ao mesmo perfil. Porém, precisa se conecta a uma conta oficial. Isso não garante nenhuma segurança de trafego dos dados além de não serem instalados por meios oficiais do próprio sistema operacional Android, sendo necessário baixar o aplicativo da internet, pois não são disponibilizados na Play Store, a loja de aplicativos do Google.
Usuários tem recebido avisos de "Temporariamente banido" e a Meta informa que se isso está ocorrendo é porque ele está usando uma versão não compatível do app ou existe a suspeita de coleta de dados de usuários de maneira não permitida, caracterizando 'extração' - pratica de coleta dados, em pequena ou grande escala, usando uma ferramenta automatizada ou manualmente, para qualquer fim proibido e configuram violação dos Termos do WhatsApp, além de leis como a LGPD. Caso o usuário não mude utilize a versão oficial é permanentemente banido.
Caso o usuário tenha sua conta banida consegue voltar a utilizar a versão oficial e pode ser necessário efetuar um backup do histórico de mensagens antes disso. Baixar o app da loja oficial do sistema Android e executar as validações de segurança, confirmando o número de telefone e a validação de token por SMS.
A empresa indica algumas práticas que podem resultar no banimento da conta do WhatsApp, são elas:
- Mensagens indesejadas: se um contato pedir que você pare de enviar mensagens, remova essa pessoa da sua lista de contatos e evite entrar em contato novamente;
- Mensagens automáticas ou em massa: não envie mensagens em massa e mensagens automáticas, nem faça chamadas automatizadas usando o WhatsApp;
- Listas de contatos de terceiros: não compartilhe números de telefone sem autorização, nem use dados obtidos de fontes ilegais para enviar mensagens a usuários no WhatsApp ou para adicioná-los a grupos;
- Uso excessivo de listas de transmissão: as mensagens enviadas por uma lista de transmissão somente serão recebidas por usuários que tenham adicionado seu número de telefone à lista de contatos deles. Contas que são denunciadas várias vezes são banidas;
- Coleta de dados pessoais: não use o WhatsApp para obter dados pessoais em grande escala para qualquer fim proibido, seja de forma manual ou automatizada. Essas práticas de coleta de dados de usuários, incluindo número de telefone, foto do perfil e recado do WhatsApp, configuram uma violação do uso;
- Violação dos nossos Termos de Serviço: os Termos de Serviço proíbem, dentre outras coisas, a publicação de mensagens caluniosas, além de ameaça a usuários, e qualquer comportamento de ódio em termos raciais ou étnicos.
A nossa sugestão é de não utilizar nenhum aplicativo que não esteja nas lojas oficiais do sistema. Verifique sempre o nome do desenvolvedor e suspeite de aplicativos que não possuem essa referência. E nunca insira seus dados de acesso de um aplicativo em outro por vantagens que não são oferecidas por versões oficiais.